Статья / Яппарова Д.И., Пацков А.Е. Бенчмаркинг как стратегия создания привлекательного имиджа выпускающий кафедры. Менеджмент и маркетинг в различных сферах деятельности: сборник научных трудов / Уфимский государственный авиационный технический университет. – Уфа: УГАТУ, 2013. – с. 298- 304