Статья РИНЦ / Яппарова Д.М., Яппарова Д.И. Управление голосом — важная составляющая коммуникативной компетентности современного менеджера // Менеджмент и маркетинг в различных сферах деятельности: сборник научных трудов / Уфимск. гос. авиац. тенх. ун-т. – Уфа: Уфимск. гос. авиац. тенх. ун-т, 2017. – с. 169-176